Jak usunąć przelew z historii w Pekao24?

Nie można usunąć przelewu z historii w Pekao24. Pojedyncza transakcja pozostaje zapisana w systemie bankowym, ponieważ bank ma obowiązek przechowywać dane transakcyjne przez co najmniej 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano operację.

Czy da się usunąć przelew z historii Pekao24?

Nie istnieje funkcja, która pozwalałaby trwale wykasować wybrany przelew z historii rachunku. Dotyczy to także sytuacji, w której zamkniesz konto albo nie chcesz już korzystać z danego rachunku.

Bank przechowuje informacje o operacjach między innymi ze względu na obowiązki wynikające z prawa bankowego, podatkowego oraz przepisów dotyczących rachunkowości. Historia może być potrzebna do rozliczeń, obsługi reklamacji lub realizacji obowiązków wobec uprawnionych organów.

Wskazany okres 5 lat liczy się od końca roku kalendarzowego, w którym wystąpiła transakcja. W określonych sytuacjach dane mogą być przechowywane dłużej, na przykład gdy są potrzebne w związku z postępowaniem lub kontrolą.

Historia w Pekao24 a baza banku

Serwis Pekao24 i aplikacja PeoPay są interfejsem, przez który przeglądasz dane zapisane w systemach banku. Zmiana widoku historii nie oznacza zmiany ani usunięcia danych źródłowych.

Możesz ograniczyć ilość informacji widocznych na swoim urządzeniu, ale nie usuniesz w ten sposób transakcji z rejestrów Banku Pekao. Przydatne są następujące działania:

• Filtrowanie historii według zakresu dat, aby wyświetlać tylko nowsze operacje.
• Usuwanie pobranych potwierdzeń i wyciągów PDF z telefonu, komputera lub chmury.
• Czyszczenie historii przeglądarki, jeśli korzystasz z Pekao24 na cudzym albo współdzielonym urządzeniu.
• Wylogowywanie się z serwisu i korzystanie z blokady ekranu, aby ograniczyć dostęp innych osób do rachunku.

Są to działania dotyczące widoczności na urządzeniu lub w interfejsie użytkownika. Nie wpływają na dane przechowywane przez bank.

Czy RODO pozwala usunąć historię przelewu?

RODO przewiduje prawo do usunięcia danych, ale nie ma ono charakteru bezwzględnego. Nie obejmuje informacji, które bank musi zachować na podstawie przepisów prawa lub do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Dlatego żądanie usunięcia przelewu objętego obowiązkiem archiwizacji nie spowoduje wykasowania operacji z systemu Pekao. Usunięcie lokalnego pliku PDF czy wyczyszczenie historii przeglądarki może poprawić prywatność na konkretnym urządzeniu, lecz nie usuwa transakcji z bankowej bazy danych.

Jeśli zależy Ci na ograniczeniu śladu na głównym rachunku, możesz korzystać z innych metod płatności, takich jak karta przedpłacona lub portfel cyfrowy. Każda operacja wykonana z rachunku Pekao pozostanie jednak zapisana zgodnie z obowiązującymi zasadami archiwizacji.